¿Qué hacer cuando eres nuevo en una empresa o en un rol?

Consejos Prácticos para brillar en tus primeras semanas: estrategias para integrarte rápido, comprender cómo funciona la empresa, y establecer relaciones positivas para así comenzar con el pie derecho.

Ya sea tu primer trabajo, un nuevo rol en un ambiente completamente nuevo, o un ascenso dentro de la empresa con un equipo diferente, las emociones y los nervios son casi iguales. En primer lugar ¡felicitaciones por el nuevo rol!.

Alguien (o más probablemente muchas personas) cree en ti y en tu potencial para este rol. Sos la persona mejor capacitada y posicionada para este rol y ahora depende de ti cumplir y exceder todas las expectativas – y sobre todo aprender lo más posible.

Al inicio, las personas serán muy comprensivas. Estás aprendiendo. La mayor ventaja de ser nuevo es que tienes un período de tiempo, generalmente alrededor de tres meses, cuando todos reconocen que eres el nuevo el rol. No se espera que lo sepas todo al principio, desde en qué trabaja cada persona hasta cuál es la estrategia actual. Los errores que cometas serán más fácilmente pasados por alto, y descubrirás que tus colegas suelen estar bastante dispuestos a ayudarte a ponerte al día. Aprovecha la carta de novato a tu favor haciendo tantas preguntas a tantas personas como puedas. Puede que sientas la urgencia de mantener silencio y no llamar la atención sobre ti mismo hasta que “sepas lo suficiente”, pero si tu objetivo es crecer rápidamente, necesitas ser proactivo en tu integración.

¿Qué deberías hacer en tus primeras semanas en una nueva empresa o en tu nuevo rol?

Paso #1: Qué preguntar y cómo presentarte

Asegúrate de conocer a tu equipo y colegas clave – toma nota de los nombres y cargos de todas las personas que conozcas.
Pregunta sobre las expectativas del rol y cómo puedes contribuir. Si había alguien antes en el rol o tienes un equipo grande, puedes preguntar como es el día a día en el cargo y cuales son algunas cosas con las que debes de tener cuidado.
Identifica a personas con experiencia en la empresa que puedan servir como mentores.

Paso #2: Calibra las expectativas

Habla con tu supervisor o equipo directo para entender las metas a corto y largo plazo. ¿Qué se espera de tu rol y tus compañeros?
Aclara cualquier malentendido sobre tus responsabilidades y objetivos lo más pronto posible.

Paso #3: Entiende la dinámica de la empresa

Observa la cultura organizacional y cómo se comunican los equipos. ¿Qué plataforma usan para comunicarse? (ej, correo, slack, telegram, whatsapp, teams etc) ¿Esperan que revises mensajes los fines de semana o en tu hora de almuerzo? ¿Cómo funcionan los días festivos, vacaciones y las incapacidades? ¿Qué reuniones son recurrentes? ¿Qué equipos trabajan juntos? ¿Quién es el jefe o director de cada departamento?
Identifica los procesos y protocolos clave y sobre todo a quien se le debe de notificar que cosas, por ejemplo, para notificar que estarás de vacaciones es normal que lo hables con tu supervisor pero algunas empresas piden que también se le notifique a Recursos Humanos.
Participa en eventos de la empresa y oportunidades de networking externo. Es una excelente oportunidad para entender mejor la cultura laboral y como se manejan las dinámicas.

Paso #4: Estudiando la industria

Tienes que aprender tan rápido como puedas en tu nueva organización. Esto significa comprender sus mercados, productos, tecnologías, sistemas y estructuras, así como su cultura y política.
Investiga sobre la industria en la que opera la empresa. ¿Quiénes son los competidores más grandes y los líderes a nivel mundial? ¿Quiénes son los clientes más grandes y quien los maneja? ¿Hay algún evento de la industria del que debas estar al tanto? ¿Cuales son los retos del sector?
Tip Elevate: ¡Busca un reporte reciente sobre la industria y léelo en tu primera semana!

Paso #5: Que no hacer

No temas hacer preguntas, es mejor aclarar las dudas desde el principio. ¡Esto es lo más importante recuerda que vienes empezando!
Evita tomar decisiones importantes sin comprender completamente el contexto.
No te aisles, busca colaborar y contribuir desde el principio.